← Вернуться на главную

Договор публичной оферты

Настоящий документ определяет порядок оказания индивидуальных информационно-консультационных услуг, условия взаимодействия Исполнителя и Заказчика, порядок оплаты и отмены консультаций.

1. Общие положения и термины

1.1. Исполнитель — Должиков Александр Вячеславович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем.

1.3. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://dolgikov.ru/.

1.4. Услуги — индивидуальные информационно-консультационные встречи по вопросам психологического благополучия, эмоционального состояния, жизненных трудностей и психологической адаптации.

1.5. Консультация — индивидуальная встреча Исполнителя и Заказчика в согласованном дистанционном или очном формате.

2. Предмет договора и характер услуг

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги на условиях настоящего договора.

2.2. Консультации могут включать психологическое консультирование, обсуждение эмоциональных трудностей, работу с психологическими реакциями и применение психологических методов и техник в пределах согласованного формата услуг.

2.3. Исполнитель имеет высшее медицинское образование и профессиональную квалификацию врача-психиатра, психотерапевта и нарколога. Данные сведения отражают его образование и профессиональный опыт.

2.4. В рамках информационно-консультационных услуг, представленных на настоящем сайте, не осуществляется постановка официальных медицинских диагнозов, назначение рецептурных лекарственных препаратов, выдача медицинских справок, больничных листов и иной медицинской документации.

2.5. При выявлении обстоятельств, требующих медицинской помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться в медицинскую организацию или к соответствующему врачу.

2.6. Услуги не предназначены для оказания экстренной медицинской или кризисной помощи.

3. Порядок заключения договора

3.1. До начала консультации стороны согласовывают её дату, время, продолжительность, формат и стоимость.

3.2. Заказчик знакомится с условиями настоящей оферты до начала получения услуг.

3.3. Договор заключается путём явно выраженного согласия Заказчика с условиями настоящей оферты в переписке с Исполнителем либо иным согласованным способом.

3.4. Просмотр сайта или переход по ссылке в мессенджер сами по себе не являются акцептом настоящей оферты.

3.5. Согласование организационных вопросов может осуществляться через Telegram либо другой согласованный сторонами канал связи.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость консультации сообщается Заказчику и согласовывается до начала встречи.

4.2. Оплата производится после завершения консультации.

4.3. Способ оплаты согласовывается сторонами индивидуально.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю.

4.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в приложении «Мой налог» в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

4.6. Электронный чек передаётся Заказчику согласованным способом.

5. Перенос и отмена консультаций

5.1. Дата и время консультации согласовываются сторонами заранее.

5.2. При необходимости изменения даты или времени Заказчику рекомендуется предупредить Исполнителя не менее чем за 2–3 календарных дня до назначенной встречи, если это возможно.

5.3. Указанный срок носит рекомендательный характер и не предусматривает автоматических штрафов либо удержаний денежных средств.

5.4. Новая дата и время консультации согласовываются сторонами индивидуально.

5.5. При отмене встречи вопросы оплаты и взаимных обязательств регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать согласованные услуги добросовестно и в пределах профессиональной компетенции.
• Соблюдать принципы профессиональной этики и конфиденциальности.
• Информировать Заказчика об организационных условиях консультации.
• Предоставлять документы об оплате в соответствии с законодательством.
• При необходимости рекомендовать обращение за специализированной медицинской помощью.

6.2. Исполнитель вправе:

• Согласовывать с Заказчиком формат и расписание встреч.
• Предлагать изменение формата взаимодействия с учётом характера запроса.
• Отказаться от оказания услуг в случаях и порядке, допускаемых законодательством.
• Рекомендовать Заказчику обратиться к другому специалисту, если его запрос выходит за пределы согласованного формата услуг.

7. Права и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик вправе:

• Получать информацию об условиях и стоимости консультаций.
• Задавать организационные вопросы до начала работы.
• Согласовывать удобный формат взаимодействия.
• Переносить или отменять консультации.
• Реализовывать права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно согласовывать дату и время встречи.
• Сообщать информацию, необходимую для организации безопасного взаимодействия.
• Оплачивать проведённые консультации на согласованных условиях.
• Уважать согласованные временные рамки встреч.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной в рамках взаимодействия с Заказчиком, в пределах требований действующего законодательства.

8.2. Содержание индивидуальных консультаций не подлежит публичному распространению без соответствующего правового основания.

8.3. Аудио- или видеозапись консультации допускается только после предварительного отдельного согласования сторонами.

8.4. Передача информации третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных законодательством, либо при наличии надлежащего согласия Заказчика.

8.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности

9. Использование электронных средств связи

9.1. Стороны могут использовать Telegram и другие согласованные каналы связи для решения организационных вопросов и проведения дистанционных консультаций.

9.2. Стороны самостоятельно обеспечивают доступ к необходимым техническим средствам и интернет-соединению.

9.3. Заказчику рекомендуется выбирать для дистанционной консультации спокойное место, позволяющее поддерживать конфиденциальность разговора.

9.4. Обработка и передача персональных данных при использовании электронных сервисов осуществляются с соблюдением применимых требований законодательства.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Возникающие вопросы и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

10.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию Исполнителю по контактам, указанным в настоящем договоре.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.4. Настоящий договор не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему действующим законодательством.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством об обстоятельствах непреодолимой силы.

11.2. При возникновении обстоятельств, препятствующих проведению консультации, стороны по возможности уведомляют друг друга и согласовывают дальнейший порядок взаимодействия.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая оферта размещена в открытом доступе по адресу https://dolgikov.ru/oferta.

12.2. Исполнитель вправе обновлять текст оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её вступления в силу, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

12.3. Информация об обработке персональных данных размещена в отдельной Политике конфиденциальности.

12.4. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.

13. Реквизиты Исполнителя